Hôte / Hôtesse d'accueil de l'hôtellerie (H/F)

L’Hôte/Hôtesse d’Accueil est le premier contact avec les clients et le métronome dans le fonctionnement du service. Rattaché(e) au Manager, elle joue donc un rôle essentiel dans l'expérience.

Accueil et placement des clients :

Accueillir les clients avec courtoisie et sourire, en offrant une expérience chaleureuse dès leur arrivée.

Respect de la phrase d’accueil définie par le groupe lors de la réception des clients

Vérifier les réservations et accompagner les clients à leur table en fonction des disponibilités et des préférences exprimées.

Répondre au téléphone