Réceptionniste polyvalent en hôtellerie (H/F)

PRISE DE POSTE : Avril 2026

Assurer une permanence téléphonique pour répondre aux appels entrant en offrant un accueil chaleureux au téléphone aux clients.

Assurer un suivi permanent des emails et demandes spécifiques de la clientèle

Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d'enregistrement et de départ.

Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne, et fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales.

Gérer les réservations et les annulations en utilisant les logiciels de gestion hôtelière.

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Effectuer le suivi des réservations

Identifier, traiter une demande client

Langue: Anglais