Description :
Le/la Réceptionniste assure l’accueil des clients à l’hôtel
ACCUEIL tout au long du séjour et leur fournit toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Il/elle tient également le planning des réservations et gère le départ des clients.
Il/elle effectue la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés (restaurant, bar…).
Accueil du client
Contrôle des réservations (date d’arrivée, de départ, doublons de cardex, pièce d’identité, documents éventuels : voucher, cardex Best Western Rewards, ...)
Professionnel (le) de l'hôtellerie maîtrisant l'anglais et l'accueil d'une clientèle internationale affaires et loisirs
Travaille en équipe en autonomie
Maîtrise de l'outil informatique et des process administratifs
Bon niveau d'anglais impératif
2 An(s)
Durée:
