Réceptionniste hôtellerie H/F (H/F)

Technique Métier et relation client :

Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement

Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel

Vérifier les garanties et les réservations des clients

Garantir le suivi du séjour des clients en communiquant à ses collègues et supérieurs

Répondre aux appels téléphoniques et prendre les réservations