Nous recherchons un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil et le service à la clientèle dans notre établissement.
Accueillir chaleureusement les visiteurs et clients à leur arrivée
Répondre aux appels téléphoniques en utilisant des systèmes téléphoniques multi-lignes et en respectant les règles d'étiquette téléphonique
Gérer les agendas, les réservations, prendre des rendez-vous et transmettre les messages de manière précise
Assurer la gestion administrative de la réception, y compris la tenue des registres et la distribution du courrier
Fournir des informations sur nos services en utilisant un langage clair et professionnel
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Langue: Anglais
