L'Hôtel Mercure Canebière Vieux-Port recrute un(e) réceptionniste de nuit à temps partiel (2 nuits par semaine), dynamique et motivé(e), pour rejoindre son équipe au cœur de Marseille dans son établissement de 90 chambres. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez le point de contact de nos clients et jouerez un rôle crucial dans la création d'une expérience exceptionnelle pour eux.
Accueillir les clients à leur arrivée et faciliter leur enregistrement et départ.
Assurer le suivi des demandes clients avec professionnalisme et courtoisie.
Gérer les réservations, les paiements et la facturation.
Veiller à la sécurité des clients et de l'hôtel.
Effectuer la clôture journalière et les tâches administratives de nuit.
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Langue: Anglais
