Réceptionniste H/F @S

Le poste

• Situé au cœur du port de Fréjus, l'hôtel Mercure Port Fréjus accueille une clientèle affaires et loisirs dans un cadre moderne et convivial. Nous plaçons l'expérience client et la qualité de service au cœur de nos priorités.

• Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe en SEPTEMBRE.

• En tant que réceptionniste, vous êtes le premier contact de nos clients et contribuez pleinement à leur satisfaction :

• Accueillir et renseigner la clientèle (physique et téléphonique) dans le respect des standards de la marque

• Assurer les opérations de check-in / check-out

• Gérer les réservations, modifications et annulations

Le profil recherché

• Identifier, traiter une demande client
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Langue: Anglais

Logement et avantages

Avantages : Mutuelle + Tarifs préférentiels groupe Accor 1 An(s) Durée: 39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...