Responsable de réception hôtelière (H/F)

Entreprise Kaliopé, Hôtel et Résidences au Lavandou (83), propose 76 appartements et 28 chambres en bord de mer. Restaurant, bar, salles de réception, piscine, salle de sport, et salon de massage, tout y est pour que nos clients profitent pleinement de leurs séjours. Rejoindre Kaliopé c’est rejoindre une équipe solidaire, passionnée et bienveillante. Pourquoi nous ? Au sein du groupe EPIKUR, nous offrons : 1. Possibilité de logement (redevance de 120€/mois) et dépôt de garantie de 200 € 2. Heures badgées ; 3. Réduction pour le collaborateur sur l’ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var) ; 4. Programme de cooptation ; 5. Evènement internes ; 6. Accès à la salle de sport ; 7. Possibilités d’évolution et de mobilité au sein du Groupe. Votre contrat : 1. CDD Saisonnier de 8 mois, a pourvoir début mars ou début avril, jusqu’à fin octobre. 2. 2 jour de repos hebdomadaire 3. 39h par semaine 4. Salaire brut mensuel : 2079.53 € 5. Repas pris sur place POSTE Poste Votre quotidien chez nous : Rattaché(e) à Frédérique, notre Cheffe de réception, vous aurez les missions suivantes : 1. Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients ; 2. Optimiser l’occupation de l’établissement en saisissant les réservations, en assurant les check-in et check-out, ainsi que les encaissements ; 3. Traiter les réclamations en apportant une solution rapide. Profil recherché 1. Niveau d'anglais courant exigé ; 2. La courtoisie et le sens de la relation client font partie de votre ADN ; 3. Vous avez le sourire à toute épreuve ; 4. Pour vous, travail rime avec esprit d’équipe et solidarité ; 5. Après une courte formation, l’établissement n’aura plus de secret pour vous ; 6. Vous êtes à l’aise sur les logiciels de réception et la bureautique. 1 An(s) Durée: Travail en journée