Réceptionniste de nuit en hôtellerie 4**** (H/F)

Le poste

• PRISE DE POSTE DES QUE POSSIBLE*****************

• L'Hôtel Mercure Canebière-Vieux Port recrute un(e) réceptionniste de nuit bilingue dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe au cœur de Marseille. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez le premier point de contact de nos clients et jouerez un rôle crucial dans la création d'une expérience exceptionnelle pour eux.

• Accueillir les arrivées tardives et effectuer les check-in/check-out

• Veiller au calme et à la tranquillité des lieux

• Répondre aux demandes des clients (téléphone, mail, sur place)

• Maintenir un environnement propre et organisé dans le hall d'accueil

Le profil recherché

• Modes de paiement
• Gestion des budgets hôteliers
• Utilisation de logiciels de gestion hôtelière
• Utilisation de logiciels de réservation
• Anglais niveau avancé B2
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Identifier, traiter une demande client
• Effectuer le suivi des réservations
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Utiliser les outils numériques
• Langue: Anglais

Logement et avantages

AVANTAGES : Prise en charge du transport quotidien Réductions tarifaires A NOTER :Selon, ce poste proposé à temps partiel peut varier entre 16 et 20h. Cela reste à définir mais le mieux c'est encore d'en parler. 2 An(s) - en réception hôtelière Durée: Temps partiel - 16H/semaine Travail les week-ends et jours fériés