L'hôtel Les Jardins de Cassis 3* de 38 chambres recherche pour la saison 2026 un(e) réceptionniste polyvalent
Poste à pourvoir :
Contrat saisonnier du 25 mars au 2 novembre 2026, 3 jours de repos consécutif en semaine, mutuelle. Travail soit le matin ou l'après-midi et le week-end.
Amplitude Horaire 7h00-13h00 / 7h00-14h00 / 7h00-15h00 ou 13h00-21h00 / 14h00-20h00 ou 15h00-22h00.
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Développer et fidéliser la relation client
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Préparer des rapports financiers mensuels pour la direction
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
Excellent relationnel et bonne communication
Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
Maitrise des langues étrangères
Service réception - Bac ou équivalent
Langue: Anglais
