Fruit d'un projet familial, l'hôtel Beau Site - Cap d'Antibes recherche une/un réceptionniste de nuit pour la saison 2026.
Être en charge de la réception de l'établissement pendant la nuit.
Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et sourire.
Gérer les arrivées tardives et départs, les réservations et les demandes des clients.
Garantir le calme et la sécurité durant la nuit.
Assurer la bonne coordination avec les autres services de l'hôtel.
Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Procédures de check-in et check-out
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
Développer et fidéliser la relation client
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Respecter les standards qualité de l'établissement
Langue: Anglais