Description du poste :
En tant que Serveur/Serveuse , vous serez en charge de prendre les commandes et livrer les plats/boissons à nos clients tout en leur offrant une excellente expérience.
Vous serez dédié(e) au petit déjeuner et au suivi de la facturation.
Fournir un excellent service à la clientèle afin de promouvoir la satisfaction.
Accueillir et reconnaître tous les clients conformément aux normes de l'entreprise.
Maintenir un contact direct et fréquent avec les clients, en particulier pendant les moments les plus importants de leur séjour, comme le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et/ou tout événement ou réunion (banquet, pause-café, etc Faire preuve d'une excellente connaissance des clients fréquents, en prêtant attention à leurs préférences.
Connaître et proposer les différents produits et services disponibles au restaurant de l'hôtel.
Examiner les plats du jour et les changements apportés au menu avec l'équipe F&B correspondante.
Traiter les réservations au restaurant.
Communiquer efficacement avec le personnel de cuisine pour s'assurer que les commandes sont exactes et livrées rapidement.
