NIGHT AUDITOR (H/F)

Vous serez responsable de l'accueil et assurerez les formalités de l'arrivée au départ du client,

prise en charge des réservations de nuit, gestion des plaintes et demandes clients, contrôle et la fermeture de la caisse principale.

Clôture Micros / Opéra, Saisi du chiffre d'affaire journalier des différents départements dans les tableaux financiers.

Préparation des commandes Room Service (menu spécial nuit) après le départ du personnel de restauration.

Traitement des formalités administratives

Accueillir, orienter et renseigner un client

Effectuer le suivi des réservations

Procéder à l'encaissement

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Identifier, traiter une demande client

Langue: Anglais