Nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre établissement. Vous serez en charge de la réception des clients et de leur orientation.
POSTE NON-LOGE.
Accueil des clients et traitement des arrivées et des départs.
Gestion des réservations et des appels téléphoniques.
Fournir des informations sur l'établissement et les services proposés.
Assistance aux clients pour leurs besoins spécifiques (réservations, conseils touristiques, etc.).
Traitement des formalités administratives
Accueillir, orienter et renseigner un client
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Identifier, traiter une demande client
Hôtellerie - CAP, BEP et équivalents
Langue: Anglais