Poste de réceptionniste (H/F).
Travail d'accueil, check-in check-out, facturation, réservation de séjour, liaison avec les postes de propreté et technique.
Souriant(e), calme, organisé(e), gestion du stress et des litiges, empathie vis à vis du client.
Maitrise des logiciels word, excel, boîte mail outlook et Anglais obligatoire.
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Langue: Anglais