Pour un établissement hôtelier antibois, vous serez en charge de/d :
Assurer le bien-être et le suivi des clients avant, pendant et après leur séjour.
Faire le lien entre les différents services de l'hôtel pour satisfaire au mieux les exigences et les demandes des clients.
Faire force de propositions et fidéliser la clientèle.
Être un ambassadeur de l'hôtel auprès des clients.
COMPETENCES REQUISES
Identifier, traiter une demande client
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Service réception - Bac ou équivalent
Langue: Anglais
