#HRTNice2026 Guest Ralation H/F
Description du poste
***Dans le cadre du forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 5 Mars 2026 de 9h à 13h au Centre des Congrès du Port de Nice OcéaNice *** Pour un établissement hôtelier antibois, vous serez en charge de/d : - Assurer le bien-être et le suivi des clients avant, pendant et après leur séjour. - Faire le lien entre les différents services de l'hôtel pour satisfaire au mieux les exigences et les demandes des clients. - Faire force de propositions et fidéliser la clientèle. - Être un ambassadeur de l'hôtel auprès des clients. COMPETENCES REQUISES - Sens du service et de l'accueil - Passion pour le client - Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, PMS) - Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle) - Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative - Sens du détail - Organisation et rigueur - Flexibilité et polyvalence La maîtrise d'une troisième langue en plus de l'anglais est fortement recommandée. *********** Poste non logé ************** 1 An(s) - Sur un poste identique Durée: 39H/semaine Travail en horaires décalés...
Profil recherché
- Identifier, traiter une demande client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
