Chef de brigade - CDI (F/H) - Sheraton Nice

Le poste

• Technique métier & Opérationnel

• Connaître et promouvoir les prestations proposées par l’hôtel.

• Répondre aux besoins et demandes des clients en lien avec son service.

• Vérifier la disposition et l’actualité des documents et attentions dans les chambres.

• Analyser les retours clients et participer à la mise en œuvre d’actions correctives en coordination avec sa hiérarchie.

• Relation client

Le profil recherché

• Maîtrise des procédures de réception (check-in, check-out, encaissements, gestion client).
• Excellente communication en français, bon niveau d’anglais oral requis.
• Connaissance des normes Marriott et des standards qualité.

Logement et avantages

Nos avantages Indemnités repas ; Mutuelle de base 100% prise en charge par l'employeur ; Avantages du groupe Marriott ; Environnement de travail moderne, dynamique et multiculturel ; Opportunités de développement au sein du groupe Marriott. 3 An(s) Durée: 39H/semaine Travail en journée