Assistant.e Maitre d'Hôtel Room-Service - Room-Service - CDI (H/F)

Votre rôle : L'Assistant Maître d'Hôtel Room Service supervise et coordonne les opérations du service en chambre, la gestion des mini-bars ainsi que les accueils VIP. Il/elle veille à offrir à chaque client une expérience personnalisée, fluide et conforme aux standards d'un hôtel 5 étoiles et aux exigences LQA, tout en garantissant la qualité opérationnelle du service.

Organiser, coordonner et superviser l'ensemble des opérations du room service et des mini-bars, en veillant à la qualité, la ponctualité et la discrétion du service selon les standards de l'établissement.

Accompagner et encadrer les équipes sur le terrain, assurer leur formation continue et favoriser la communication entre les différents services de l'hôtel pour garantir une expérience client fluide et cohérente.

Coordonner et personnaliser les accueils VIP en chambre, superviser les prestations spéciales et contribuer à l'évolution des offres pour enrichir l'expérience client.