Entreprise
Responsable réception
FORCALQUIERÀ négocierPosté il y a 9 joursCDI
Missions
Dans le cadre du développement de notre établissement 4 étoiles en Provence, nous recherchons un(e) responsable de réception » polyvalent(e), véritable bras droit capable d'assurer la gestion opérationnelle de l'hôtel avec exigence, autonomie et sens du service haut de gamme.
Superviser l'ensemble des opérations de réception
Garantir la qualité de l'accueil et de l'expérience client
Assurer Check in et check out, traiter les réclamation avec professionnalisme
Profil recherché
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Accueillir, orienter et renseigner un client