Responsable réception

Dans le cadre du développement de notre établissement 4 étoiles en Provence, nous recherchons un(e) responsable de réception » polyvalent(e), véritable bras droit capable d'assurer la gestion opérationnelle de l'hôtel avec exigence, autonomie et sens du service haut de gamme.

Superviser l'ensemble des opérations de réception

Garantir la qualité de l'accueil et de l'expérience client

Assurer Check in et check out, traiter les réclamation avec professionnalisme

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Effectuer le suivi des réservations

Accueillir, orienter et renseigner un client