Réceptionniste de nuit (H/F)

Le Réceptionniste de Nuit assure l'accueil et la sécurité des clients durant la nuit.

Il garantit la continuité du service réception en dehors des horaires de jour, veille à la tranquillité de l'établissement et réalise les opérations administratives et comptables liées à la clôture journalière. Il représente l'hôtel et la marque durant son shift et assure un service irréprochable, même en autonomie

Technique Métier et relation client :

Accueille les clients arrivant tardivement et assure les départs matinaux

Identifier, traiter une demande client

Effectuer le suivi des réservations

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langue: Anglais