Vous accueillez et renseignez nos clients en départ et/ou en arrivée tardive avec convivialité et bienveillance.
Vous assurez une veille nocturne sur tous les aspects opérationnels. Vous participez à la mise en place du
buffet petit déjeuner. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client, de l'image de
l'établissement et de la Marque Odalys.
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Langue: Anglais
