Réceptionniste d'hôtel (H/F)

Hôtel Salon de Provence recherche un(e) réceptionniste en CDI à temps plein (39 heures)

Accueil & Relation client

Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients (check-in / check-out)

Renseigner les clients par téléphone ou par mail sur les disponibilités de l'établissement

Effectuer les réservations dans le respect des procédures internes

Contrôler les réservations (durée du séjour, documents, codes, etc.)

Identifier, traiter une demande client

Effectuer le suivi des réservations

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Hôtellerie - Bac+2 ou équivalents

Langue: Anglais