Poste non logé, à pourvoir dès que possible*
Vous assurez au quotidien l' accueil et le suivi du séjour des clients jusqu'à leur départ.
Prendre en charge les clients à leur arrivée, présenter les prestations de l'établissement, encaisser les règlements, assurer la remise des clés
Faciliter le séjour des clients en leur offrant une prestation de qualité, et en répondant à leurs demandes / anticipant leurs besoins, dans un objectif de fidélisation
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Identifier, traiter une demande client
- Bac ou équivalent
Langue: Anglais
