Nous sommes un groupe d'hôtellerie restauration basé en région Grand Est et dans le Sud de la France.
Ouvert en 2021, notre établissement Îlot du Golf**** Best Western Premier Collection s'est rapidement imposé comme un bijou incontournable de Mandelieu-la-Napoule. Lignes épurées, cadre magnifique et apaisant, prestations haut de gamme, l'établissement de 41 chambres avec piscine extérieure chauffée, sauna, jacuzzi et ponton sur la Siagne garantit une expérience exclusive à ses Clients.
Au cœur de l'hôtel, le K Restaurant offre un cadre exceptionnel, avec une magnifique terrasse au bord de la rivière. Le restaurant aux saveurs méditerranéennes met à l'honneur une cuisine à base de produits frais locaux.
Dans le cadre du remplacement d'un de nos salariés en congés, nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit / Night auditor (H/F) en CDD à temps plein de 39h hebdomadaire.
Accueillir les clients, répondre à leurs demandes tout le long de leur séjour (appels, mails, en personne)
Contrôler les paiements et effectuer la clôture journalière
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Assurer la confidentialité des informations des clients
Développer et fidéliser la relation client
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langue: Anglais
