Réceptionniste tournant (H/F)

Pour un hôtel 4 étoiles idéalement situé sur la promenade des anglais, vous serez en charge de :

Accueillir les clients à l'arrivée, pendant le séjour et au départ (faciliter leur séjour et répondre à leurs demandes suivant votre niveau de compétence).

Gestion de la propreté et présentation du lobby et devanture de l'hôtel (faire appel au service Etages pour intervention).

Gestion de l'espace extérieur pour l'arrivée des clients (stationnement libre devant l'hôtel ou facilité l'accès)

Accueillir, orienter et renseigner un client

Effectuer le suivi des réservations

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Identifier, traiter une demande client

Un plus si connaissance logiciel HMS

Service réception - Bac ou équivalent

Langue: Anglais