Au sein de notre hôtel ***, nous recherchons un(e) réceptionniste tournant H/F.
En tant que Réceptionniste tournant(e) H/F, vous serez en charge :
d'accueillir les clients, faciliter leur séjour avant, pendant et après leur venue.
Gérer leur départ en respectant la politique Mercure
Identifier, traiter une demande client
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langue: Anglais
