Réceptionniste de camping (H/F) (H/F)

Le poste

• ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.

• Pourquoi nous rejoindre ?

• 5000 opportunités d'emploi par an,

• des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),

Le profil recherché

• Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer le suivi des réservations
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients
• Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
• Gérer les plaintes de manière professionnelle
• Identifier, traiter une demande client
• Optimiser les processus de check-in et check-out
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Langue: Anglais
• Langue: Français

Logement et avantages

Un logement sur nos campings, selon les disponibilités. Des Tickets restaurants Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings Tes atouts pour réussir ce poste : Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air Tu maîtrises le français comme l'anglais, une troisième langue est un plus (idéalement l'allemand) Tu maîtrises les outils informatiques ( la connaissance du logiciel Resalys est un plus) Tes petits plus : La ponctualité est ta marque de fabrique La satisfaction client est ton objectif premier Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e) Tu sais t'adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits Envie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant ! 1 An(s) Durée: 35H/semaine Travail en journée...