Guest Relation Supervisor F/H - JW Marriott Cannes

Le poste

• Intégrez notre hôtel emblématique de Cannes en tant que Guest Relation Supervisor (contrat saisonnier) et contribuez à offrir une expérience d’exception à une clientèle internationale et prestigieuse. Poste à pourvoir à compter de mars/ avril 2026.

• Supervision de l’équipe Guest Relation

• Sous la direction de notre Guest relation manager vous encadrez, accompagnez et formez l’équipe pour garantir un service personnalisé et irréprochable.

• Gestion des demandes spéciales et clients VIP

• Anticiper les besoins, suivre les arrivées spéciales et personnaliser l’expérience des clients VIP.

• Être l’interlocuteur privilégié de la Direction et des autres services pour les dossiers VIP.

Le profil recherché

• Assurer une communication efficace avec les autres départements.
• Présence terrain & relation client
• Être présent(e) dans le hall pour répondre aux demandes et offrir une assistance immédiate.
• Contribuer à une expérience client exceptionnelle tout au long du séjour.
• Gestion administrative & reporting
• Superviser le suivi administratif, les rapports de service et les évaluations de performance.

Logement et avantages

Avantages : Intégrez la première chaîne hôtelière mondiale Avantage sur les tarifs et chambres dans tous nos hôtels en France et à l'international avec réduction sur la restauration. Parking personnel à prix réduit Prise en charge mutuelle à 70% par l'employeur (mutuelle famille sans surcoût) Cafeteria à prix réduit 13ème mois et intéressement sous conditions Indemnités nourriture Pas de coupure – horaires continus Vous êtes motivé(e), passionné(e) et souhaitez rejoindre les équipes du JW Marriott Cannes ? N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature, de belles opportunités vous attendent au sein du groupe Marriott, leader sur le marché de l'hôtellerie internationale ! 1 An(s) Durée: 35H/semaine Travail en journée