ÉPI Baie de Pampelonne recherche un(e) Réceptionniste tournant(e) pour rejoindre son équipe Front Office jusqu'à la fin de la saison 2026.
Réception et relation client
Accueillir les hôtes et assurer leur accompagnement pendant leur séjour.
Réaliser les check-in et check-out.
Répondre aux demandes en personne, par téléphone et par e-mail.
Gérer les plaintes et situations sensibles avec diplomatie.
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Langue: Anglais
