#HRTNice2026 Réceptionniste hôtellerie (H/F)

Dans le cadre du forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 5 Mars 2026 de 9h à 13h au Centre des Congrès du Port de Nice OcéaNice ***

Pour un hôtel 4* situé sur la promenade des anglais, vous accueillerez et renseignerez les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement.

Vous effectuerez les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et commerciales (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients.

Horaires variables entre 6h30 et 23h avec occasionnellement des horaires de nuit

Traitement des formalités administratives

Accueillir, orienter et renseigner un client

Effectuer le suivi des réservations

Clôturer une caisse

Contrôler des moyens de paiement

Procéder à l'encaissement

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Gérer des réclamations et litiges

Identifier, traiter une demande client

Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Langue: Anglais

Langue: Italien