Hôte/hôtesse restaurant LA VOILE (H/F)

EXPERIENCE EXIGEE (minimum 2 saisons) AU MEME POSTE

Accueil téléphonique

Accueil des clients

Installation des clients avec cartes du restaurant

Effectuer le suivi des réservations

Identifier, traiter une demande client

Développer et fidéliser la relation client

Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants

Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés

Parler une ou plusieurs langues étrangères

Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles

Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)