Miléade - Réceptionniste d'hôtel (H/F)

Vous allez :

Accueillir les clients à leur arrivée et présenter l’offre Miléade

Accomplir toutes les formalités administratives d’arrivée et de départ

Être à l’écoute, répondre aux questions et faciliter leurs démarches (réservations, point info, etc.)

Répondre aux appels téléphoniques ou demandes mails des clients

Optimiser les ventes sur l’établissement (vente de séjours ou produits annexes)

Bac+2 Tourisme/Hôtellerie, expérience similaire apprécie, à l'aise avec l'outil informatique.

Vous êtes :

Enthousiaste, avec un excellent sens de l’accueil et vous savez créer une relation de confiance avec les clients

À l’écoute et réactif, vous savez anticiper les besoins des clients et vous adapter aux situations imprévues

Efficace et organisé, vous êtes opérationnel en toute circonstance

Vous avez envie :