Premier de réception (F/H)
Missions
Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous êtes garant de la qualité de l'accueil réservé aux clients à la réception et du bon déroulement de leur séjour au sein de cet Appart'City. Vous dirigez une équipe de réceptionnistes.
Gérer le planning d'occupation des appartements,
Veiller à l'application de la politique tarifaire et des procédures,
Coordonner l'activité de la réception et des étages afin de garantir la qualité service aux clients,
Contribuer à l'atteinte des objectifs, au développement et à la sécurisation du CA.
Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.
Profil recherché
Votre profil ...
Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité,
Anglais courant.
Le petit + : Connaissance d'un logiciel hôtelier (Protel ou autre).
Pourquoi nous rejoindre ?