Voiturier bagagiste de nuit (h/f)
Description du poste
Sous la responsabilité du Chef Concierge, vous aurez la charge de : - Accueillir les clients à leur arrivée et assurer le stationnement de leur véhicule en toute sécurité, ainsi que sa restitution sur demande - Assurer la gestion des bagages (arrivées et départs nocturnes) - Assister la Réception (accueil, renseignements clients, téléphone, check-in et check-out) - Effectuer les demandes de taxis et orienter les clients vers leur véhicule - Transmettre les messages et colis aux clients - Gestion des demandes de room service et Housekeeping durant la nuit. - Préparer et mettre à jour les rapports du lendemain (arrivées et départs) - Veiller à la bonne tenue du parvis, du lobby et du parking durant la nuit (propreté, rangement) - Assurer la gestion des éclairages des espaces communs selon les besoins - Effectuer les rondes de contrôle (accès, installations, sécurité générale) - Gérer les divers réassorts (bouteilles d'eau, étiquettes voitures/bagages, plans des villes et brochures) - Coordonner les réveils clients (prise de commande et gestion) Profil recherché : - Permis B avec expérience minium de 3 ans souhaitée : très à l'aise avec la conduite et la manipulation de tout type de véhicules. - Sens du service et excellente présentation - Bonne maîtrise de l'anglais - Rigueur et autonomie durant le travail de nuit - Calme, discrétion et vigilance - Esprit d'équipe et polyvalence 3 An(s) - en hôtellerie 4* minimum Durée: 39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Langue: Anglais
