Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Description du poste
Notre hôtel se compose de 13 chambres et nous avons également un restaurant qui peut accueillir jusqu'à 80 personnes. Les missions pour ce poste sont les suivantes : - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Planifier les réservations pour l'hôtel et le restaurant. - Effectuer la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements. - Préparer les petits déjeuners et les servir aux clients Avoir une connaissance de la gestion des extranets, savoir répondre aux mails et être trilingue (anglais et espagnol). Minimum 1 ans d'expérience sur le poste. Diplôme en réception exigé (CQP réceptionniste, BTS hôtellerie restauration...) Poste à pourvoir immédiatement. 1 An(s) - en réception hôtellière Durée: 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché
- Traitement des formalités administratives
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
