Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Accueillir et enregistrer l'arrivée des clients, gérer les départs

Répondre par écrit aux différentes demandes client : commentaires, e.mail

Conseiller nos clients : répondre à leurs demandes variées tout au long de leur séjour

Assurer la partie administrative : contrôles des réservations, facturation

Développer et fidéliser la relation client

Effectuer le suivi des réservations

Identifier, traiter une demande client

Hôtellerie restauration - Bac+2 ou équivalents

Langue: Anglais