Description du poste
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez en charge: - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme à la réception -Effectuer les check-in et check-out des clients de manière efficace et précise. -Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone, par e-mail et en personne. -Assurer une coordination fluide avec les autres départements de l'hôtel pour répondre aux besoins des clients. Urgent : Prise de poste immédiate 1 An(s) - sur le même poste Durée: 39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché
- Identifier, traiter une demande client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Tourisme - Bac+2 ou équivalents