Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Le poste

• Le Grand Hôtel ROI RENE MGallery ****, situé à Aix-en-Provence, est à la recherche de son/sa futur(e) Réceptionniste H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir immédiatement !

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, dans le respect des standards de qualité de l'établissement

• Effectuer les tâches informatiques et administratives liées aux arrivées et départs des clients via le logiciel Opera Cloud

• Prendre en charge les appels téléphoniques et assurer occasionnellement la prise de réservations

• Gérer et contrôler sa caisse personnelle

• Traiter les demandes des clients et en assurer le suivi afin de garantir un haut niveau de satisfaction

Le profil recherché

• Identifier, traiter une demande client
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Hôtellerie restauration - CAP, BEP et équivalents
• Langue: Anglais

Logement et avantages

Avantages : Prise en charge du transport quotidien 6 Mois - réception en établissement de Luxe Durée: 39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés