Réceptionniste de nuit H/F

Entreprise Bienvenue chez Kaliopé – Hôtel & Résidences Situé en bord de mer au Lavandou, Kaliopé propose un cadre exceptionnel avec 76 appartements et 28 chambres, ainsi que des prestations haut de gamme : restaurant, bar, salles de réception, piscine, salle de sport et salon de massage. Rejoindre Kaliopé, c’est intégrer une équipe solidaire, passionnée et bienveillante, au cœur d’un établissement où l’expérience client est une priorité. Pourquoi nous rejoindre ? Au sein du groupe EPIKUR, vous bénéficiez de nombreux avantages : * Logement individuel possible (120€/mois + 200€ de caution) * Heures badgées * Réductions dans nos établissements (Savoie, Isère, Var) * Programme de cooptation * Événements internes * Accès à la salle de sport (selon horaires) * Possibilités d’évolution et de mobilité au sein du groupe Votre contrat * CDD saisonnier de 8 mois dès que possible à octobre * Horaires de nuit : 20h – 07h * 3 jours de repos consécutifs * 35h / semaine * Salaire : 1967,52 € brut mensuel * Repas sur place pendant les shifts * Cuisine collective à disposition les jours de repos Poste Votre mission Rattaché(e) à Frédérique, Cheffe de réception : * Assurer l’accueil physique et téléphonique de nuit (en français et en anglais) * Gérer les check-in / check-out, réservations et encaissements * Optimiser l’occupation de l’établissement * Traiter les réclamations avec réactivité et professionnalisme * Effectuer des rondes de sécurité * Veiller à la bonne transmission des informations essentielles (urgences, occupants, PMR)   Profil Votre profil * Anglais courant obligatoire (oral) * Expérience confirmée (minimum 2 saisons au même poste) * Excellent sens du service client et de la communication * À l’aise avec une clientèle internationale * Esprit d’équipe, fiabilité et autonomie * Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réception * À l’aise avec le travail de nuit   Vous aimez travailler en autonomie, évoluer dans un environnement international et offrir un service irréprochable, même de nuit ? Ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous et faites vivre à nos clients une expérience inoubliable… même pendant leur sommeil ! Débutant accepté Durée: 35H/semaine Travail en journée