Description du poste :
Nous recherchons pour le poste de réceptionniste de nuit, un collègue, qui a dans son adn le sens de l'accueil client.
Travailler chez Océania c'est rejoindre un groupe à taille humaine avec des valeurs de respect et de confiance.
Ainsi, vous accueillerez les clients des dernières arrivées, vous leur présenterez les services de notre hôtel et vous proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs.
Vous gèrerez les premiers départs du lendemain, ainsi que la clôture
Dans une dynamique de gestion commerciale, vous traiterez les réservations et optimiserez les actions de vente.
Vous assurerez la clôture des caisses de la journée dans le respect des procédures de l'entreprise (facturation, encaissement et contrôles).
Durant votre service, vous serez le garant de la sécurité de l'établissement et de ses clients. Vous appliquerez donc les consignes de relatives à chaque situation : incendie, accident client, vol Vous effectuerez notamment des rondes de surveillances afin de veiller sur l'établissement dont vous apprendrez les spécificités techniques et l'organisation.
Dans la continuité d'activité, vous réaliserez la cuisson des viennoiseries et la mise en place du buffet de Petit Déjeuner selon les consignes définies.
Vous participerez ainsi à la vie de l'hôtel dans une dynamique de polyvalence selon un planning hebdomadaire tournant
