Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys City.

Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients

Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)

Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Effectuer le suivi des réservations

Identifier, traiter une demande client

Langue: Anglais