Réceptionniste trilingue cdd 10 mois F/H - Yelloh Village Tournels

Le poste

• L'accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu'à son arrivée, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.

• Accueil téléphonique et protocole de réservation (téléphone,internet, courrier) via le logiciel de réservation ESEASON, dans le respect de la stratégie qualité de l'établissement.

• Préparation des journées d'arrivées et de départs, selon process de l'entreprise.

• Accueil clientèle de l'arrivée au départ du vacancier : protocole d'arrivée (vérification de séjour, formalités financières, présentation et accompagnement du vacancier)

Le profil recherché

• Vous apprendrez à connaître le secteur géographique et appréhenderez de manière fluide les différents produits proposés par le camping (type de mobilhome,services, etc) afin de répondre au mieux aux besoins de la clientèle.
• Vous avez déjà une expérience en hôtellerie de plein air ou le profond désir de découvrir le monde du camping haut de gamme.
• Vous disposez de connaissances solides en anglais, et allemand (indispensable)
• Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques word et excel, ainsi qu'un logiciel de réservation

Logement et avantages

Avantages Prime logement 300 brut en plus du salaire 2 An(s) Durée: 35H/semaine