Chef / Cheffe de réception en hôtellerie (H/F)

Dans le cadre du développement de notre établissement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Réception (H/F) - Poste LOGE pour piloter le service réception et garantir une qualité d'accueil irréprochable, en collaboration avec la Responsable Hébergement.

Superviser les opérations quotidiennes : check-in, check-out, réservations, facturation et gestion des litiges

Encadrer, former et accompagner l'équipe réception

Garantir la satisfaction client et le respect des standards qualité

Organiser les plannings et gérer les priorités du service

Assurer le suivi administratif et les reportings

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Effectuer le suivi des réservations

Accueillir, orienter et renseigner un client

Langue: Anglais