Réceptionniste polyvalent (F/H)
Missions
Afin de compléter notre équipe de réception, nous recherchons pour notre établissement un(e) réceptionniste d'hôtel polyvalent(e) saisonnier en afin d'offrir un excellent accueil et un service de qualité et assurer la satisfaction des voyageurs.
Accueillir et renseigner les clients
Gérer le standard téléphonique
Suivre et contrôler les réservations
Gérer les arrivées et les départs (check-in, check out)
Gérer les encaissements
Profil recherché
1ère expérience sur un poste similaire souhaitée
Bonne communication orale et écrite en français et en anglais
Avoir un bon relationnel et savoir prendre en charge les clients dans l'objectifs de leur satisfaction et de leur fidélisation
Avoir une excellente présentation, faire preuve de discrétion et d'efficacité
Maîtriser un PMS hôtelier, et plus particulièrement Opéra ou Opéra Cloud serait un plus
Conditions de travail :