Recherche pour la saison 2026 un réceptionniste de nuit.
Poste à pourvoir :
Contrat saisonnier du 25 mars au 2 novembre 2026, du vendredi au dimanche inclus. 4 jours de repos consécutif du lundi au jeudi inclus.
Poste non logé
Accueillir et renseigner les clients avec le sourire, gérer les arrivées et les départs, les réservations et les paiements
Assurer la sécurité des lieux pendant la nuit
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer des situations de crise ou d'urgence
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Identifier, traiter une demande client
Optimiser les processus de check-in et check-out
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Respecter les standards qualité de l'établissement
Maîtrise des outils informatiques
Excellent relationnel et bonne communication
Hôtellerie - Bac ou équivalent
Langue: Anglais
