Réceptionniste Tournant (H/F)
Description du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant(e) sur les périodes jour et nuit. Vos missions: - Assurer, pour chaque client, un accueil de jour et de nuit personnalisé et chaleureux - Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures - Enregistrer les réservations clients - Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour - Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs de son service par son action de vente - Veiller à la sécurité des biens et des personnes -Connaissance du logiciel Hotosoft serait un plus -Pas de logement possible 1 An(s) Durée: 39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Langue: Anglais
