Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Description du poste
Le Résidéal Premium Cannes est une Résidence Hôtelière située en plein centre de Cannes. Nous recherchons un(e) réceptionniste Polyvalent H/F. Activités principales : - Assurer l'accueil des clients arrivant à la résidence et leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour - Réaliser les check-in et check-out en respectant les procédures en vigueur - Enregistrer et actualiser le planning des réservations des chambres - Établir les factures et encaisser les règlements Profil recherché - Maîtrise de l'anglais - Avoir le sens de l'accueil, du contact (politesse, courtoisie et discrétion) et être à l'écoute de la clientèle - Être autonome, organisé(e), rigoureux(se) et savoir prendre des décisions - L'outil de réservation est Asterio et une formation est assurée - Expérience similaire souhaitée Avantages - Bonne ambiance de travail - Horaires continus (7h-15h ou 15h - 23h) - 2 jours de repos consécutifs - Tickets Restaurants 10€ - Parking gratuit - Heures supplémentaires rémunérées - Jours fériés payés double - Convention Collective de l'Immobilier 1 An(s) Durée: 35H/semaine Travail en horaires décalés...
Profil recherché
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
