Assurer la gestion des opérations de la réception, de la caisse.
Assurer la gestion des réservations.
S'assurer de la mise en application des procédures en vigueur.
De la participation à l'optimisation des revenus de l'hôtel et à sa commercialisation Assurer la fidélisation du client, l'e-réputation de l'établissement et répondre aux avis des clients sur les réseaux sociaux professionnels.
La maîtrise d'une troisième langue en plus de l'anglais est fortement recommandée.
2 postes à pourvoir, 1 en CDD et l'autre en CDI.
Identifier, traiter une demande client
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Service réception - Bac ou équivalent
Langue: Anglais