Réceptionniste d'hôtel (H/F)

Pour notre hôtel ouvert et rénové en 2025, nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première et dernière impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour assurer une expérience agréable à tous nos visiteurs.

Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins

Gérer le standard téléphonique et répondre aux appels de manière professionnelle

Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients

Assurer la gestion des réservations et des attributions de chambre

Procéder aux check-in / check-out

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Effectuer le suivi des réservations

Identifier, traiter une demande client

Langue: Anglais