CHEF DE RECEPTION (H/F)

A propos de l'établissement

L'hôtel Mercure Nice Marché aux Fleurs, 4*, compte 50 chambres et bénéficie d'un emplacement exceptionnel face à la Méditerranée, sur la Promenade des anglais, et à deux pas du célèbre marché aux fleurs du cours Saleya.

Nous revendiquons une ambiance chaleureuse, conviviale et authentique, avec un service personnalisé dans un cadre dynamique sur la Côte d'Azur.

En tant que chef de réception, vous prenez en charge l'ensemble des opérations de la réception et veillez à la satisfaction de nos clients tout en animant et accompagnant l'équipe. Vous évoluez en mode collaboratif, en lien avec la direction, afin d'assurer un niveau de service en adéquation avec la marque Mercure et les attentes de nos visiteurs.

Activités principales

Manager et encadrer l'équipe de réception : 4 collaborateurs en hiver, 5 à 6 en période estivale

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Effectuer le suivi des réservations

Accueillir, orienter et renseigner un client

Langue: Anglais